Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen over drinkwater. Je helpt klanten telefonisch en per e-mail met onderwerpen zoals rekeningen, verhuizingen en technische problemen. Dankzij een uitgebreide training kun je zelfstandig werken en snel schakelen tussen verschillende systemen om klanten efficiënt te ondersteunen.
Je werkt nauw samen met collega’s om de dienstverlening continu te verbeteren. Daarnaast krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen met begeleiding van ons kwaliteitsteam en diverse trainingen. Samen zorgen jullie voor een prettige klantbeleving en draag je bij aan een duurzame waterwereld.