Servicedesk Medewerker (Technisch)

Locatie
Nuenen
Werkniveau
MBO 4
Uren per week
32-40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€3.200 - €3.900
Vacature nummer
2025-45181

Wat ga je precies doen

Als servicedesk medewerker help je klanten met uiteenlopende vragen, zowel algemeen als technisch. Je biedt ondersteuning bij onze producten, zoals batterijen, laders en ESS-systemen, en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Daarnaast verwerk je speciale orders, handel je retouren en garanties af, en draag je bij aan een uitstekende klantervaring door snelle en persoonlijke service te bieden.

Je werkt in een gestructureerd en betrokken team waar samenwerking centraal staat. Met jouw communicatieve vaardigheden en technische affiniteit ondersteun je klanten via telefoon en e-mail. Je krijgt de ruimte om je expertise te ontwikkelen en bij te dragen aan het verbeteren van onze serviceprocessen. Samen met je collega’s zorg je voor een efficiënte en klantgerichte aanpak, waarbij innovatie en kwaliteit altijd vooropstaan.

Wat bieden we jou

  • Een bruto salaris tussen €3200,- en €3900,- per maand.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op verlenging.
  • Een werkweek van 32 tot 40 uur.
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km.
  • 125% vergoeding voor overwerk, 200% op feestdagen.
  • Werktijden van 09:00 tot 17:30 uur.
  • Informele en gezellige werksfeer.
  • Investering in jouw professionele ontwikkeling.
  • Ruimte voor eigen initiatief en innovatie.
  • Goede balans tussen werk en privé.
  • Deel uitmaken van een enthousiast en betrokken team.

Functie-eisen

  • Minimaal MBO niveau 4 diploma in een relevante richting.
  • Affiniteit met techniek, bij voorkeur elektrotechniek.
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels, schriftelijk en mondeling.
  • Proactieve en gestructureerde werkhouding met oog voor detail.
  • Communicatief vaardig en klantgericht in een teamomgeving.

Over het bedrijf

Gevestigd in het gezellige Nuenen, zijn wij een webwinkel gespecialiseerd in batterijen, slimme laders en LED-zaklampen. Sinds onze oprichting in 2008 hebben we een gestage groei doorgemaakt en blijven we ons assortiment uitbreiden. Onze missie is helder: klanten voorzien van hoogwaardige producten, scherpe prijzen en een uitstekende service. Bij ons werk je in een informele omgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. We bieden ruimte voor jouw ideeën en persoonlijke ontwikkeling, en hechten veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Het team

Je komt terecht in een hecht en enthousiast team dat samenwerkt om klanten wereldwijd de beste ervaring te bieden. Onze collega’s hebben diverse achtergronden en delen een passie voor techniek en klantgerichtheid. Binnen het team krijg je de kans om te leren van ervaren collega’s en jezelf verder te ontwikkelen. Samen zorgen we voor een prettige werksfeer waarin iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt.
Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Leyla Özdemir
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Eindhoven
Bogert 2
5612 LZ Eindhoven

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.