Als shiftmanager speel je een belangrijke rol in het creëren van een fijne ervaring voor onze klanten. Of het nu gaat om een snelle tankbeurt, een heerlijke kop koffie voor onderweg of een bezoek aan de winkel, jij zorgt samen met je team voor een veilige, schone en gastvrije omgeving. Met jouw enthousiasme en betrokkenheid motiveer je je collega’s en werk je aan een optimale klantbeleving, elke dag opnieuw.
Wat ga je doen als shiftmanager:
- Je coacht en begeleidt je collega’s, zodat zij het beste uit zichzelf kunnen halen.
- Je maakt efficiënte personeelsplanningen en zorgt voor een optimale inzet van medewerkers.
- Je houdt toezicht op een nette, veilige werkplek en een goed gevulde winkel.
- Je handelt snel en effectief in onverwachte situaties en neemt verantwoordelijkheid waar nodig.
- Je analyseert kosten, verzuim en verloop en werkt aan verbeteringen binnen het team.