Als shiftmanager speel je een belangrijke rol in het creëren van een fijne ervaring voor onze klanten. Of het nu gaat om een snelle tankbeurt, een kop koffie voor onderweg of een bezoek aan de winkel, jij zorgt samen met je team voor een veilige, schone en gastvrije omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van je collega’s, het maken van efficiënte planningen en het oplossen van onverwachte situaties. Met jouw enthousiasme en betrokkenheid motiveer je het team om samen te werken aan een optimale klantbeleving.
Wat ga je doen als shiftmanager:
- Je coacht en motiveert je collega’s om het beste uit zichzelf te halen.
- Je zorgt voor een efficiënte personeelsplanning en een optimale inzet van medewerkers.
- Je houdt toezicht op een nette, veilige werkplek en een goed gevulde winkel.
- Je handelt snel en effectief in ad-hoc situaties en neemt verantwoordelijkheid waar nodig.
- Je bewaakt kosten, verzuim en verloop en werkt aan verbeteringen binnen het team.