Als shiftmanager draag je bij aan een prettige ervaring voor onze klanten, of het nu gaat om tanken, een kop koffie voor onderweg of een bezoek aan de winkel. Je werkt nauw samen met je team om een veilige, schone en gastvrije omgeving te creëren. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aansturen van je collega’s, het maken van efficiënte planningen en het snel schakelen in onverwachte situaties. Jouw enthousiasme en betrokkenheid zorgen ervoor dat het team gemotiveerd blijft en samenwerkt aan een nog betere klantbeleving.
Wat je gaat doen als shiftmanager:
- Coachen: je begeleidt en motiveert je collega’s om het beste uit zichzelf te halen.
- Organiseren: je zorgt voor een goede personeelsplanning en een optimale inzet van medewerkers.
- Controleren: je houdt toezicht op een nette, veilige werkplek en een goed gevulde winkel.
- Oplossen: je handelt snel en effectief in ad-hoc situaties en neemt verantwoordelijkheid waar nodig.
- Analyseren: je bewaakt kosten, verzuim en verloop en werkt aan verbeteringen binnen het team.