Als teamleider parkeren draag je bij aan een efficiënte en klantgerichte parkeerervaring in Arnhem. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van een divers team en het optimaliseren van operationele processen. Met jouw strategisch inzicht en praktische aanpak zorg je voor een soepel verloop van de dagelijkse werkzaamheden en een prettige samenwerking met interne en externe stakeholders.
Wat je gaat doen:
- Leidinggeven: aan een team van parkeerbeheerders, parkeercontroleurs en medewerkers van het parkeerservicebureau.
- Coördineren: van de dagelijkse personeelsinzet en bewaken van de efficiëntie en resultaten.
- Analyseren: van parkeergegevens en opstellen van verbeterplannen om processen te optimaliseren.
- Samenwerken: met teams zoals Finance, klantcontact en het projectbureau om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.
- Borgen: dat processen voldoen aan kwaliteitsmanagementsystemen en ISO-normen.