Als teamondersteuner internationaal draag je bij aan de ondersteuning van de uitvoering van sociale verzekeringswet- en regelgeving binnen de divisie Sociaal Medische Zaken (SMZ). Je werkt in een dynamische omgeving waarin je zowel zelfstandig als in teamverband opereert. Met jouw kennis van de Duitse taal en affiniteit met geautomatiseerde systemen zorg je voor een zorgvuldige en efficiënte afhandeling van internationale dossiers. Je hebt oog voor detail en weet administratieve processen soepel te laten verlopen.
Wat je gaat doen:
- Je beheert en structureert de (landelijke en regionale) mailbox en filtert moeiteloos de juiste dossiers voor het project.
- Je zorgt voor een nauwkeurige archivering van (medische) documenten in de systemen.
- Je houdt overzicht met Excel en bewaakt actief de voortgang van dossiers binnen IMF.
- Je signaleert ontbrekende of vastgelopen dossiers en pakt deze proactief op.
- Je verdeelt dossiers en coördineert een soepele overdracht naar collega’s en uitvoerende teams.
- Je onderhoudt contact met andere kantoren en zorgt voor een vlotte samenwerking en overdracht van dossiers.
- Je ondersteunt collega’s met administratieve en organisatorische werkzaamheden.