Jij, als technisch klantadviseur, bent de verbindende factor tussen het assortiment en klanten. Je zet complexe klantvragen om naar praktische en technische oplossing. Door de kennis van bouwmaterialen en goede communicatieve vaardigheden die jij bezit, zorg je ervoor dat klanten zich begrepen en geholpen voelen. Je gaat werken in een energieke omgeving waar samenwerking en vernieuwing centraal staan.
Jou takenpakket bestaat uit:
- Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met klanten en inspelen op hun behoeften.
- Geven van deskundig advies over bouwmaterialen en technische oplossingen.
- Oplossen van klantproblemen en klachten met een klantgerichte aanpak.
- Samenwerken met verschillende afdelingen om klanttevredenheid te garanderen.
- Bijdragen aan het behalen van verkoopdoelstellingen door middel van productpresentaties en demonstraties.