TKP: Frontoffice medewerker

Als frontoffice medewerker pensioenen bij TKP Pensioen speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van werkgevers en werknemers met uiteenlopende pensioenkwesties. Je werkt in een dynamisch team van ongeveer 40 collega’s en krijgt de kans om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen in een sector die continu in beweging is. Ook als pensioenen nieuw voor je zijn, zorgen wij voor een gedegen inwerktraject en begeleiding, zodat je je snel thuis voelt in je nieuwe rol.

• Telefonisch beantwoorden van klantvragen over pensioenen en regelingen.
• Beantwoorden van schriftelijke vragen van klanten via e-mail.
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden rondom pensioenregelingen.
• Samenwerken met collega’s om complexe vraagstukken op te lossen.
• Actief bijdragen aan een positieve klantbeleving en een goede teamdynamiek.

• Een bruto uurloon van €17,76, exclusief eindejaarsuitkering.
• Een tijdelijk jaarcontract met kans op verlenging.
• Flexibele werktijden, minimaal 32 uur en maximaal 38 uur per week.
• Hybride werken mogelijk na een inwerkperiode van twee maanden.
• 8,33% vakantiegeld, 25 vakantiedagen per jaar en een thuiswerkvergoeding van €8,31 per week.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer, tot maximaal €27,60 per dag.
• Een werkomgeving gericht op jouw groei, met opleidingsmogelijkheden en begeleiding.

Wij zoeken een klantgerichte en leergierige professional die graag samenwerkt in een dynamische pensioenomgeving.

• HBO-werk- en denkniveau met afgeronde opleiding.
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Empathisch en klantgericht in communicatie.
• Proactieve teamplayer met leergierige instelling.

TKP Pensioen, gevestigd in Groningen, is al meer dan 30 jaar een betrouwbare partner in pensioenuitvoering. Met de missie om pensioenen eenvoudig en toegankelijk te maken, werken we met passie, lef en samenwerking.

Bij TKP krijg je de kans om te groeien in een dynamische sector. We investeren in jouw ontwikkeling en bieden een werkomgeving waar teamwork, innovatie en een gezonde werk-privébalans centraal staan. Onze cultuur is open, betrokken en gericht op vooruitgang.