Als uitkeringsconsulent bij UWV maak je dagelijks het verschil voor mensen die afhankelijk zijn van een uitkering. Je werkt binnen duidelijke kaders, maar met oog voor de menselijke maat. Dit betekent dat je niet alleen zorgt voor een correcte en tijdige uitbetaling, maar ook écht luistert naar de situatie van de cliënt. Je bent een belangrijke schakel in het bieden van passende ondersteuning, waarbij je empathie combineert met een gestructureerde aanpak.
Wat ga je doen:- Voeren van telefonische gesprekken waarin je doorvraagt en cliënten zich gehoord en geholpen voelen.
- Beoordelen en verwerken van uitkeringsaanvragen en zorgen voor een tijdige en correcte uitbetaling.
- Bijhouden en actualiseren van dossiers in onze systemen.
- Samenwerken met collega’s van andere afdelingen bij complexe casussen.
- Zelfstandig regie voeren over de dossiers die je behandelt.
De startdatum van deze functie is 10-11-2025. Heb je een opzegtermijn? Dan kan je 1-12-2025 starten.