Uitkeringsconsulent AW/WW

Als uitkeringsconsulent AW/WW bij UWV werk je met oog voor de mens achter het dossier, binnen duidelijke kaders. Je zorgt ervoor dat cliënten op tijd de juiste uitkering ontvangen, waarbij je empathie en nauwkeurigheid combineert. Je bent communicatief sterk, weet door te vragen tijdens gesprekken en werkt samen met collega’s om complexe casussen op te lossen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig bijhouden van dossiers en het verwerken van wijzigingen in systemen.

Wat je gaat doen:

• Beoordelen: aanvragen analyseren en zorgen voor een correcte en tijdige uitbetaling.
• Communiceren: telefonisch contact hebben met cliënten en hen écht horen en begrijpen.
• Samenwerken: afstemmen met collega’s van verschillende afdelingen bij complexe dossiers.
• Regie voeren: verantwoordelijkheid nemen voor de dossiers die je afhandelt.
• Administreren: wijzigingen nauwkeurig verwerken en dossiers up-to-date houden.

Bij UWV krijg je niet alleen de kans om een maatschappelijke bijdrage te leveren, maar ook om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen. We bieden jou een werkomgeving waarin jouw groei centraal staat, met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en flexibiliteit.

• Bruto maandsalaris tussen € 2.640,- en € 3.293,- (bij 38 uur).
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 32 tot 38 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
• Eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantiegeld (8%).
• Flexibele werktijden en mogelijkheid tot hybride werken.

We zoeken een leergierige en zorgvuldige professional met een oplossingsgerichte instelling.

• MBO4/HBO werk- en denkniveau
• Snel leren en interesse in wet- en regelgeving
• Goed met cijfers en nauwkeurig werken
• Bereidheid om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen
• Durf om moeilijke beslissingen te nemen

Bij UWV in Leeuwarden werk je aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen. Met een geschiedenis van maatschappelijke betrokkenheid en een duidelijke missie, staan wij voor eerlijke en passende ondersteuning. Onze kernwaarden – mensgerichtheid, integriteit en professionaliteit – vormen de basis van alles wat we doen.

Wat ons uniek maakt? We combineren een gestructureerde werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei. Daarnaast hechten we veel waarde aan samenwerking en het creëren van een inclusieve werkcultuur waarin iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt.

Ben jij klaar om jouw talent in te zetten voor een organisatie die écht het verschil maakt?