Als uitkeringsconsulent WW internationaal draag je bij aan het beoordelen en afhandelen van WW-aanvragen met een internationaal aspect. Je werkt in een dynamische omgeving waar je te maken krijgt met internationale wet- en regelgeving en samenwerkt met buitenlandse instanties. In deze rol combineer je analytisch inzicht met uitstekende communicatieve vaardigheden om cliënten te ondersteunen en aanvragen zorgvuldig af te handelen. Je krijgt een uitgebreid inwerktraject van zes maanden, waarna je hybride kunt werken.
Wat je gaat doen:
- Beoordelen: aanvragen van klanten met een internationale achtergrond analyseren op basis van geldende wet- en regelgeving.
- Communiceren: contact onderhouden met buitenlandse instanties om aanvullende gegevens te verzamelen.
- Registreren: aanvragen zorgvuldig verwerken en afhandelen binnen de gestelde termijnen.
- Uitleggen: complexe wetgeving helder communiceren aan cliënten in het Nederlands, Engels of Duits.
- Samenwerken: bijdragen aan een resultaatgericht team om de beste resultaten te behalen.