Als verpleegkundig administratief medewerker bij CZ draag je direct bij aan onze missie om zorg toegankelijk en betaalbaar te maken voor iedereen. In deze rol combineer je jouw zorgachtergrond met administratieve vaardigheden om aanvragen te beoordelen, processen te verbeteren en contact te onderhouden met zorgverleners en verzekerden. Je werkt in een omgeving waar persoonlijke aandacht en professionele zorg hand in hand gaan, en waar jouw ideeën voor verbetering worden gewaardeerd.
Wat ga je doen:- Beoordelen van (complexe) aanvragen en zorgen voor naleving van regelgeving.
- Behandelen van inkomende e-mails en telefonisch contact met zorgverleners en verzekerden.
- Opschonen en beheren van de werkvoorraad.
- Bijdragen aan procesverbeteringen voor meer efficiëntie en kwaliteit.
- Deelnemen aan dagstarts om samen met collega’s het werk te verdelen en prioriteiten te stellen.