Als wagenparkbeheerder draag je bij aan het soepel laten verlopen van de dagelijkse operaties. Je bent het aanspreekpunt voor klanten aan de balie, zorgt voor een correcte afhandeling van offertes en facturen, en behandelt schades met oog voor detail. In deze rol werk je nauw samen met een klein, betrokken team en krijg je te maken met uiteenlopende uitdagingen, zoals het efficiënt oplossen van verzekeringskwesties en het onderhouden van klantrelaties. Jouw organisatorische vaardigheden en proactieve houding maken het verschil in deze dynamische omgeving.
Wat je gaat doen:
- Klantenservice: klanten aan de balie helpen en vragen beantwoorden met een klantgerichte instelling.
- Administratie: offertes opstellen, facturen verwerken en schades documenteren met foto’s en rapporten.
- Schadeafhandeling: efficiënt en nauwkeurig omgaan met schadegevallen en verzekeringskwesties.
- Klantcontact: offertes nabellen en klantbezoeken plannen om relaties te onderhouden.
- Weekenddiensten: eens in de drie weken een korte dienst draaien op zaterdag en zondag.