- Dossierbeheer: coördineren van het administratieve proces en zorgen voor een gestroomlijnde afhandeling van uitkeringsaanvragen;
- Gegevensanalyse: verzamelen en analyseren van financiële informatie en toepassen van wet- en regelgeving voor een correcte beoordeling;
- Communicatie: onderhouden van contact met cliënten en andere stakeholders voor een heldere en klantgerichte dienstverlening;
- Procesoptimalisatie: signaleren van verbeterpunten in werkprocessen en bijdragen aan de implementatie van efficiëntie verhogende oplossingen;
- Teamwerk: actief deelnemen aan teamvergaderingen en samenwerken met collega's om gezamenlijke doelstellingen te bereiken.
Wat ga je precies doen
Als uitkeringsdeskundige draag je bij aan de financiële stabiliteit van onze cliënten. Je staat voor de uitdaging om complexe dossiers nauwkeurig te beoordelen en te zorgen voor een tijdige en rechtvaardige afhandeling. Hiervoor zijn jouw analytische vaardigheden en kennis van relevante wetgeving essentieel. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een rol waar jouw zorgvuldigheid en deskundigheid het verschil maken?Hoofdtaken:
Wat bieden we jou
Wij begrijpen dat een baan meer is dan alleen werk; het is een plek waar je groeit en je ambities waarmaakt. Daarom bieden wij jou een pakket aan voordelen die aansluiten bij jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Maandsalaris tussen €2640,00 - €3800,62 o.b.v. 38 uur;
- Tijdelijk contract met uitzicht op verlenging;
- Parttime 32 tot fulltime 38 uur per week;
- Reiskostenvergoeding en volledige OV-kosten vergoed;
- Eindejaarsuitkering van 8,33% boven op je salaris;
- Hybride werken en thuiswerkvergoeding mogelijk.
Functie-eisen
Wij zoeken een analytische en empathische uitkeringsdeskundige die bijdraagt aan onze klantgerichte dienstverlening.
- MBO4 werk- en denkniveau, 1+ jaar relevante ervaring;
- Flexibel 32-38 uur p/w beschikbaar;
- Empathisch vermogen, sterke inlevingskracht;
- Bereid tot het maken van een assessment;
- Uitstekende beheersing Nederlandse taal.
Over het bedrijf
De divisie Uitkeren van UWV in Utrecht biedt inkomensondersteuning wanneer werken niet mogelijk is. Met een team van ongeveer 5.000 medewerkers, streeft UWV naar klantgerichtheid, respect en een toegankelijke dienstverlening. Onze missie is om werk en inkomen voor iedereen mogelijk te maken, zodat iedereen kan bijdragen aan de maatschappij.
Bij UWV hechten we veel waarde aan professionele ontwikkeling en bieden we diverse opleidingsmogelijkheden. We stimuleren samenwerking en innovatie, en bieden een flexibele en efficiënte werkomgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen en groeien.