Als administratief medewerker draag je bij aan het soepel laten verlopen van ons verkoopproces. Je hebt daarnaast ook klantcontact, want je pakt de eerste telefoonlijn op. Met jouw nauwkeurigheid zorg je ervoor dat offertes en klantgegevens altijd up-to-date zijn in onze systemen, zoals HubSpot. Daarnaast werk je nauw samen met collega’s om verkoopacties op te zetten en klantrelaties te versterken door uitstekende communicatie en service.
Wat je gaat doen:
- Communicatie: beantwoorden van telefonische en schriftelijke klantvragen en hen begeleiden door het verkoopproces.
- Administratie: administratief opvolgen van offertes en klantgegevens nauwkeurig verwerken in onze systemen.
- Beheren: het verkooptraject in HubSpot up-to-date houden en andere administratieve systemen bijwerken.
- Onderhouden: klantrelaties versterken door proactieve en klantgerichte communicatie.
- Samenwerken: ondersteunen van collega’s bij het opzetten en uitvoeren van gerichte verkoopacties.