Administratief medewerker bezwaar en beroep

Als administratief medewerker bezwaar en beroep draag je bij aan een soepel verloop van onze administratieve processen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin digitalisering en complexiteit een steeds grotere rol spelen. Met jouw digitale vaardigheden en gestructureerde aanpak ondersteun je het team en zorg je voor een efficiënte afhandeling van taken.

Wat je gaat doen:

• Binnenkomende (digitale) post en aanvragen correct labelen en toewijzen aan de juiste collega’s.
• Verantwoordelijk voor de mailboxen en het afhandelen van betaalbaarstellingen.
• Het inplannen van hoorzittingen en spreekuren, inclusief het werken met wachtlijsten in Excel en afspraken inplannen via Outlook.
• Aanvullende informatie opvragen, verwerken en registreren, en contact onderhouden met cliënten of hun gemachtigden. In deze functie heb je ongeveer 5% extern klantcontact. 
• Deelnemen aan interne overlegvormen en bijdragen aan een toekomstbestendige administratie.

• Een salaris vanaf €2.640 per maand (schaal 4, conform cao en afhankelijk van ervaring).
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband bij gebleken geschiktheid.
• Een werkweek van minimaal 24 uur en maximaal 38 uur, met flexibiliteit in werktijden. De voorkeur gaat uit naar 38 uur, 24 uur is enkel mogelijk als je financieel juridisch onderlegd bent en je snel zaken eigen kan maken. 
• Mogelijkheden om door te groeien binnen een organisatie die jouw digitale kennis waardeert.
• Een werkomgeving waarin jouw frisse blik en ideeën bijdragen aan een veranderende en toekomstgerichte organisatie.
• De kans om samen te werken met een ervaren team en écht impact te maken binnen onze administratieve processen.

Wij zoeken een nauwkeurige en digitaal vaardige administratief medewerker met een proactieve werkhouding.

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur juridisch.
• Digitaal vaardig en snel in het leren van systemen.
• Goed in plannen, organiseren en nauwkeurig werken onder druk.
• Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
• Bekend met Outlook en Excel; beschikbaarheid van minimaal 24 uur.

Het UWV is gevestigd in Alkmaar, onze organisatie bevindt zich in een spannende transitie. Met een focus op digitalisering en toekomstbestendige administratie, bieden wij een dynamische werkomgeving waar jouw frisse blik en digitale vaardigheden gewaardeerd worden.

Bij ons krijg je de kans om samen te werken met ervaren collega's en bij te dragen aan een veranderende organisatie. We waarderen innovatie en bieden ruimte voor professionele groei, waardoor je echt kunt bijdragen aan onze missie.