Als administratief medewerker planning draag je bij aan een soepel lopende serviceafdeling. Je zorgt ervoor dat monteurs altijd beschikken over de juiste onderdelen en dat alle administratieve processen nauwkeurig en tijdig worden afgehandeld. Met jouw organisatorische vaardigheden en oog voor detail ondersteun je de planning en uitvoering van werkzaamheden, waarbij je regelmatig schakelt met klanten, collega’s en systemen zoals SAP en Jira.
Wat je gaat doen:
- verwerken: van serviceorders en het bijhouden van orderstatussen in SAP
- bestellen: van onderdelen voor monteurs en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling
- beantwoorden: en verwerken van binnenkomende e-mails en telefoontjes
- afstemmen: van afspraken met klanten via telefonisch contact
- aanmaken: en bijhouden van Jira-calls voor werkvergunningen en technische aanvragen