Als administratief medewerker planning draag je bij aan een soepel lopende serviceafdeling. Je zorgt ervoor dat alle administratieve processen op orde zijn, zodat monteurs efficiënt hun werk kunnen doen. Met jouw oog voor detail en organisatorische vaardigheden ben je een belangrijke schakel in het plannen en ondersteunen van werkzaamheden. Je werkt nauwkeurig, communiceert helder en houdt overzicht in een dynamische omgeving.
Wat je gaat doen:
- verwerken van serviceorders en bijhouden van orderstatussen in SAP
- bestellen van onderdelen voor monteurs en zorgen voor een correcte administratieve afhandeling
- beantwoorden en verwerken van binnenkomende e-mails en telefoontjes
- telefonisch contact opnemen met klanten om afspraken te bevestigen
- aanmaken en bijhouden van Jira-calls voor werkvergunningen en technische aanvragen