Als administratief medewerker uitkeringen draag je bij aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening. Je zorgt ervoor dat administratieve processen soepel verlopen, dossiers up-to-date blijven en cliënten snel en correct worden geholpen. Je werk vraagt om een nauwkeurige en proactieve aanpak, waarbij je regelmatig samenwerkt met collega’s en andere afdelingen om de dienstverlening te optimaliseren.
Wat je gaat doen:
- Bijwerken en beheren van documenten en dossiers: zorgen voor een correcte en actuele administratie.
- Onderhouden van contact: telefonisch en schriftelijk communiceren met cliënten en collega’s.
- Invoeren en verwerken van data: ondersteunen van processen door nauwkeurige gegevensinvoer.
- Afstemmen met andere afdelingen: bevorderen van een soepele samenwerking binnen de organisatie.
- Ondersteunen bij projecten: oplossen van administratieve vraagstukken en bijdragen aan verbeteringen.