Als uitkeringsdeskundige bij UWV draag je bij aan een eerlijke en efficiënte verwerking van uitkeringsaanvragen. Je beoordeelt financiële dossiers, past wet- en regelgeving toe en zorgt ervoor dat cliënten tijdig en correct worden geholpen. Met jouw analytische vaardigheden en oog voor detail speel je een belangrijke rol in het waarborgen van de kwaliteit van onze dienstverlening. Tijdens een uitgebreide training van drie weken word je volledig voorbereid om jouw taken succesvol uit te voeren.
Wat je gaat doen:
- Dossierbeheer: coördineren en verwerken van financiële en administratieve gegevens binnen uitkeringsdossiers;
- Gegevensanalyse: verzamelen, controleren en beoordelen van financiële informatie volgens wet- en regelgeving;
- Besluitvorming: zorgvuldig nemen van beslissingen op basis van jouw analyses en controles;
- Procesverbetering: signaleren van knelpunten en bijdragen aan het optimaliseren van werkprocessen;
- Cliëntcontact: onderhouden van schriftelijke en telefonische communicatie met cliënten en andere betrokken partijen.