Als administratief medewerker UWV AW draag je bij aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening. Je zorgt ervoor dat administratieve processen soepel verlopen en dat cliënten tijdig en correct worden geholpen. Met jouw oog voor detail en communicatieve vaardigheden ondersteun je zowel cliënten als collega’s. Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen en speel je een rol in projecten die gericht zijn op het verbeteren van onze dienstverlening.
Wat je gaat doen:
- Documenten en dossiers: bijwerken en zorgen voor een correcte administratie.
- Communicatie: telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met cliënten en collega’s.
- Data: invoeren en verwerken in onze systemen om processen te ondersteunen.
- Samenwerking: afstemmen met andere afdelingen om een soepele dienstverlening te waarborgen.
- Ondersteuning: bijdragen aan projecten en het oplossen van administratieve vraagstukken.