AppSupport Medewerker BUUT Bank

BUUT Bank is dé nieuwe digitale bank die bankieren eindelijk begrijpelijk, snel en leuk maakt. Geen stoffige brieven, geen eeuwige wachtrijen. Gewoon een moderne app, slimme functies en klantenservice waar jongeren en hun ouders echt blij van worden. Als App Support Medewerker bij BUUT Bank ben jij de reddingsboei voor iedereen die vastloopt in de app. Van foutmeldingen en inlogproblemen tot het doorgeven van storingen aan het productteam, jij zorgt dat problemen snel worden opgepakt en opgelost.

Geen dag is hetzelfde bij BUUT. Jij bent de troubleshooter, het eerste aanspreekpunt voor technische issues en de schakel tussen gebruiker en productontwikkeling.

Een dag in App Support kan er zo uitzien:

• Een gebruiker helpen die niet kan inloggen
• Een storing in een functionaliteit signaleren en doorzetten naar het productteam
• Op de hoogte blijven van nieuwe updates in de app om beter te kunnen ondersteunen
• Meedenken over hoe de app stabieler en gebruiksvriendelijker kan worden

👉 Solliciteer nu en word App Support Medewerker bij BUUT Bank!

• Salaris: €16,80 bruto per uur
• Locatie: Kantoor aan de Sarphatistraat in Amsterdam – modern, licht en goed bereikbaar met OV
• Extra’s: Reiskostenvergoeding, internetvergoeding, 25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld
• Training & ontwikkeling: volop doorgroeimogelijkheden
• Werkcultuur: energiek en open.

• 💬 Taal is jouw superkracht – Je schakelt makkelijk tussen Nederlands en Engels zonder te struikelen over bankjargon.
• ⚡ Service zit in je DNA – Jij vindt het leuk om mensen écht te helpen
• 🧠 Proactief als een pro – Jij ziet verbeteringen voordat iemand erom vraagt.
• 📲 Tech & tools? Appeltje-eitje – Chat, applicatie-systemen, social media: jij klikt en typt zonder stress.
• 🔍 Nieuwsgierig van aard – Jij wilt weten hoe dingen werken én hoe ze beter kunnen.
• 😄 Positieve energie – Jij brengt sfeer in het team en weet hoe je je collega's met een glimlach achterlaat.

BUUT is een innovatieve neobank gevestigd in Amsterdam, geboren uit de creatieve geesten achter Tikkie. Met een frisse blik op bankieren richten we ons op de nieuwe generatie, waarbij eenvoud, interactie en visuele beleving centraal staan. Onze missie? Financiële diensten toegankelijk en leuk maken voor iedereen.

Bij BUUT draait alles om innovatie, diversiteit en samenwerking. We bieden een dynamische werkomgeving waar jouw ideeën worden gewaardeerd en waar je kunt bijdragen aan projecten die echt impact maken, zoals digitale innovatie en klanttevredenheid.

Wil jij deel uitmaken van een team dat bankieren opnieuw uitvindt en samenwerkt aan een toekomst vol mogelijkheden?