Als klantadviseur automotive ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je verwelkomt hen met een glimlach en zorgt voor een warm ontvangst. Je coördineert werkorders en stemt de planning af met de werkplaats en het magazijn, zodat alles soepel verloopt. Tijdens het werkplaatsbezoek houd je klanten op de hoogte en leg je helder uit welke werkzaamheden zijn uitgevoerd.
Daarnaast verzorg je administratieve taken, zoals het versturen van facturen en het onderhouden van contact met leasemaatschappijen. Je adviseert klanten over aanvullende producten en diensten, waarmee je bijdraagt aan een optimale klantbeleving. Je werkt in een hecht team waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Samen zorgen jullie ervoor dat elke klant met een tevreden gevoel de deur uitgaat.