Automotive Service Medewerker

Als automotive service medewerker ben je de verbindende schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Je begeleidt klanten vanaf het moment dat ze hun sleutels inleveren tot ze hun auto weer ophalen. Met jouw klantgerichte aanpak en heldere communicatie zorg je voor een prettige ervaring, terwijl je tegelijkertijd de werkplaats ondersteunt met duidelijke opdrachten. Je werkt in een klein, hecht team en krijgt tijdens je inwerkperiode de begeleiding die je nodig hebt om snel je draai te vinden.

Wat je gaat doen:

• Begeleiden: klanten vanaf het inleveren van hun sleutels tot het ophalen van hun auto;
• Vertalen: klantwensen naar duidelijke opdrachten voor de werkplaats;
• Communiceren: klanten op de hoogte houden van de voortgang van hun auto;
• Factureren: zorgen voor een nauwkeurige en tijdige afhandeling van facturen;
• Samenwerken: met interne afdelingen en externe leasemaatschappijen om processen soepel te laten verlopen.

Bij ons kies je niet alleen voor een baan, maar voor een plek waar jouw groei en welzijn centraal staan. We bieden je een pakket aan voordelen dat jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunt.

• Een salaris tussen €2.700 en €3.300 per maand;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een fulltime werkweek van 42,5 uur;
• 24 vakantiedagen, met optie om extra dagen bij te kopen;
• Toegang tot opleidingen via Pon Academy en intern maatwerk;
• Extra's zoals een pensioenregeling, reiskostenvergoeding en personeelskortingen.

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je affiniteit met de autobranche? Dan zoeken wij jou!

• MBO 3/4 diploma in een commerciële richting;
• Beschikbaar voor 42,5 uur per week;
• Ervaring in of affiniteit met de autobranche;
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling;
• Kennis van Autoline en Syntec is een pré.

Gevestigd in Alphen aan den Rijn, zijn wij een toonaangevend bedrijf in de automotive sector met een sterke focus op klanttevredenheid en kwaliteit. Onze missie? Elke klant met een glimlach laten vertrekken, ondersteund door kernwaarden als transparantie, deskundigheid en teamwork. Wat ons onderscheidt, is onze moderne werkomgeving, een hecht team en volop mogelijkheden voor persoonlijke groei via interne opleidingen. Daarnaast dragen we actief bij aan duurzame mobiliteit en innovatie binnen de branche, waardoor we niet alleen vandaag maar ook morgen relevant blijven.