Backofficemedewerker

Als medewerker backoffice parkeren draag je bij aan een soepel proces rondom parkeervergunningen binnen de gemeente Haarlem. Je werkt in een klein, hecht team waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Met jouw oog voor detail en sterke communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat aanvragen en vragen van burgers snel en nauwkeurig worden afgehandeld. Je bent digitaal vaardig en weet hoe je administratieve processen efficiënt kunt beheren.

Wat je gaat doen:

• Beoordelen en verwerken: aanvragen voor verschillende parkeerproducten zorgvuldig behandelen en afhandelen;
• Opstellen: beschikkingen en andere administratieve documenten nauwkeurig opstellen;
• Beantwoorden: vragen van burgers via een gezamenlijke mailbox en telefonisch contact helder en klantgericht beantwoorden;
• Ondersteunen: het team helpen bij dagelijkse werkzaamheden en bijdragen aan het verbeteren van processen;
• Zorgdragen: een klantgerichte en foutloze afhandeling van parkeervergunningen waarborgen.

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een omgeving waar jouw ontwikkeling en welzijn centraal staan. We bieden een pakket aan voordelen dat jouw werk- en privéleven in balans houdt.

• Salaris vanaf €17,66, exclusief eindejaarsuitkering
• Tijdelijk contract met kans op verlenging
• Parttime functie van 16 tot 24 uur per week
• Volledige OV vergoeding op basis van tweede klas

We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte administratieve professional die graag in teamverband werkt en zich thuis voelt in een dynamische omgeving.

• MBO 4 diploma in administratieve richting;
• Beschikbaar van juli t/m september, minimaal 24 uur per week;
• Maandag en donderdag beschikbaar tot 16:30
• Sociaal, digitaal vaardig en nauwkeurig in je werk;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.

Gevestigd in Haarlem, ons team van 7 vergunningverleners werkt samen aan het verbeteren van parkeerdiensten. We geloven in openheid, gedrevenheid en betrokkenheid, en streven naar uitstekende dienstverlening voor onze stad.

Bij ons vind je een hybride werkmodel met mogelijkheden voor persoonlijke groei via de 'Academie Haarlem'. Op woensdag zijn we allemaal op kantoor, wat zorgt voor een hechte teamdynamiek en samenwerking. We bieden een flexibele werkomgeving die jouw vitaliteit en ontwikkeling ondersteunt.