Als commercieel medewerker binnendienst draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze verkoop- en orderprocessen. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen. Met jouw oog voor detail zorg je ervoor dat offertes en orders correct worden verwerkt en dat klanten tijdig worden geïnformeerd over de voortgang. Je werkt in een dynamische omgeving waar je snel moet schakelen en waar jouw communicatieve vaardigheden en administratieve precisie goed van pas komen.
Wat je gaat doen:
- Opstellen en beheren: van offertes, inclusief het vaststellen van prijzen, levertijden en voorwaarden.
- Verwerken: van inkomende orders en het controleren op volledigheid en juistheid.
- Communiceren: met klanten over orderstatussen, levertijden en eventuele afwijkingen.
- Ondersteunen: van administratieve processen, zoals het bijhouden van klantgegevens en het versturen van facturen.
- Signaleren: van verbeterpunten in processen en het aandragen van oplossingen om stagnaties te voorkomen.