Als commercieel medewerker binnendienst draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze interne processen en ondersteun je klanten met technische en commerciële vraagstukken. Je bent een belangrijke schakel binnen ons team van vier collega's en werkt nauw samen om offertes, calculaties en klantvragen te verwerken. Daarnaast speel je een rol in het beheren en optimaliseren van onze data, zoals inkoop- en verkoopprijzen, artikelkenmerken en duurzaamheidscertificering. Jouw werk draagt bij aan het verbeteren van onze digitale sales en het verhogen van ons EcoVadis certificaatniveau.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden van klantvragen: telefonisch en per e-mail ondersteuning bieden aan klanten, relaties en prospects.
- Voorbereiden van offertes en calculaties: nauwkeurig en efficiënt werken aan prijsvoorstellen en documentatie.
- Optimaliseren van data: beheren en up-to-date houden van stambestanden, artikelkenmerken en prijslijsten in ons ERP-platform en webshop.
- Ondersteunen van digital sales: bijdragen aan verbeteringen in onze digitale verkoopprocessen.
- Verankeren van duurzaamheid: werken met data rondom sustainability en bijdragen aan het verhogen van ons EcoVadis certificaatniveau.