Als teamleider ben je het aanspreekpunt voor drie KCC-medewerkers. Je zorgt voor een efficiënte planning en optimale bezetting. Dagelijks onderhoud je contact met bezorgpartijen en bezorgers om een soepele afhandeling van zendingen te garanderen. Ook handel je retouren af en verwerk je deze nauwkeurig in ons systeem.
Bovendien coördineer je het onderhoud en de reiniging van onze elektrische voertuigen, zodat deze altijd in topconditie zijn. Bij problemen met orders neem je snel actie en bied je effectieve oplossingen. Je werkt nauw samen met een divers en zelfstandig team, waarbij je verantwoordelijkheid neemt en knopen doorhakt. Samen zorgen jullie voor een uitstekende dienstverlening en klanttevredenheid.