Als klantenservice medewerker draag je bij aan een soepel verlopende dienstverlening binnen de zorg. Je zorgt ervoor dat medische hulpmiddelen tijdig en correct bij patiënten terechtkomen, terwijl je nauw samenwerkt met zorgverleners en collega’s. Met jouw communicatieve vaardigheden en oog voor detail help je patiënten en zorgverleners op een vriendelijke en efficiënte manier. Je bent onderdeel van een betrokken team waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan.
Wat je gaat doen:
- verwerken van bestellingen: zorgen voor een correcte en tijdige invoer van medische hulpmiddelen in ons systeem;
- bijhouden van patiëntgegevens: ervoor zorgen dat alle informatie up-to-date en accuraat is;
- contact opnemen met patiënten: begeleiden bij herhaalbestellingen en beantwoorden van vragen;
- ondersteunen bij technische vragen: hulp bieden bij het gebruik van infuuspompen en diabetesgerelateerde hulpmiddelen;
- samenwerken met zorgverleners: zorgen voor een efficiënte levering van medische hulpmiddelen.
Is dit wat jij zoekt? Solliciteer nu en kom bij ons werken!