Financiële Klantenservice Medewerker (parttime | hybride)

Als Financiële Klantenservice Medewerker draag je bij  aan een soepel en klantgericht proces voor zakelijke financieringen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen via chat, e-mail en telefoon met uiteenlopende vragen. Daarnaast ondersteun je het operationele team met administratieve taken die bijdragen aan een efficiënte verwerking van leningaanvragen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en je combineert klantgerichtheid met nauwkeurigheid en probleemoplossend vermogen.

Wat je gaat doen:

• Beantwoorden van klantvragen: via chat, telefoon en e-mail
• Opvolgen van prospects: en uitvoeren van compliance checks
• Administratieve ondersteuning: zoals het beheren van documenten en controleren van gegevens.
• (De)registreren van leningen: bij het BKR en verwerken van pandakten voor de Belastingdienst.
• Controleren en verwerken: van jaarrekeningen en andere klantdocumenten.

• Een bruto weekloon van 201,60
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een parttime functie vanaf 12 uur per week.
• Hybride werken: deels vanuit huis en deels op ons kantoor in het hart van Amsterdam.
• Een internetvergoeding van €25 per maand en een thuiswerkvergoeding van €3 per dag.
• Een dynamische werkomgeving bij een innovatieve dochteronderneming van ABN AMRO, met volop kansen om te leren en te groeien.

We zoeken een klantgerichte en communicatief vaardige professional met interesse in de financiële sector.

• Hbo-werk- en -denkniveau.
• Beschikbaar op korte termijn.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en goede kennis van Engels.
• Interesse in zakelijke financiering en administratieve processen.

New10 is een digitale dochteronderneming van ABN AMRO en richt zich op het verstrekken van zakelijke financiering aan mkb-ondernemers. Via het volledig online platform kunnen zij eenvoudig en snel een zakelijke lening aanvragen. Het aanvraagproces is volledig digitaal. Op basis van de aangeleverde gegevens wordt de aanvraag beoordeeld, waarna de klant binnen 15 minuten een indicatief aanbod ontvangt. In de meeste gevallen staat het bedrag binnen één werkdag op de zakelijke rekening. New10 combineert de snelheid en gebruiksvriendelijkheid van een fintech met de betrouwbaarheid van een bank.