Als frontofficemedewerker draag je bij aan een gastvrije en professionele ontvangst van onze leden, bezoekers en leveranciers. Je bent het eerste aanspreekpunt aan de telefoon en aan de balie, en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt. Daarnaast ondersteun je bij administratieve taken en zorg je voor een soepel verloop van dagelijkse processen binnen ons kantoor in Amersfoort. Dit is een veelzijdige rol waarin je jouw klantgerichte en organisatorische vaardigheden kunt laten zien.
Wat je gaat doen:
- Beantwoorden van telefoontjes en e-mails: vriendelijk en accuraat te woord staan van leden en andere bellers.
- Ontvangst regelen: zorgen voor een warm welkom van bezoekers, leveranciers en koeriers.
- Postverwerking: verwerken en doorsturen van inkomende en uitgaande post, zowel fysiek als digitaal.
- Ondersteunen bij evenementen: regelen van koffie, thee, broodjes en andere benodigdheden voor vergaderingen en bijeenkomsten.
- Administratieve ondersteuning: beantwoorden van standaardvragen over lidmaatschappen en contributie, en het klaarmaken en verzenden van informatiepakketten.