Als functioneel applicatiebeheerder draag je bij aan het verbeteren van onze softwareoplossingen voor industriële wasserijen. Je werkt nauw samen met klanten en ontwikkelaars om technische vraagstukken te analyseren en op te lossen. Met jouw technische kennis en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat systemen soepel blijven draaien en optimaal worden benut door onze klanten.
Wat je gaat doen als functioneel applicatiebeheerder:
- Technische problemen: onderzoeken en oplossingen aandragen voor klanten;
- Incidenten: registreren en rapporteren om processen te verbeteren;
- Klanten: trainen en adviseren over het gebruik van onze software;
- Ontwikkelaars: ondersteunen bij het identificeren en oplossen van softwareproblemen;
- Systemen: up-to-date houden en verbeteringen doorvoeren waar nodig.