Als IT support specialist draag je bij aan een soepel verloop van onze IT-processen binnen een dynamisch en internationaal team. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s met IT-gerelateerde vragen en zorgt ervoor dat hardware, software en gebruikersaccounts probleemloos functioneren. Met jouw kennis van Microsoft 365 en Entra (Azure AD) help je niet alleen bij het oplossen van dagelijkse uitdagingen, maar draag je ook bij aan het verbeteren van onze processen.
Wat je gaat doen:
- Onboarden en offboarden: gebruikersaccounts instellen, beheren en afsluiten in Microsoft 365 en Entra.
- Ondersteunen: eerste aanspreekpunt zijn voor tickets en gebruikersvragen, zoals software-installatie en accounttoegang.
- Voorbereiden: laptops en mobiele apparaten configureren en gebruiksklaar maken voor nieuwe of bestaande medewerkers.
- Samenwerken: met je IT-collega’s werken aan onderhoudsprojecten en verbeterinitiatieven.
- Optimaliseren: herhalende taken identificeren en voorstellen doen voor efficiëntere oplossingen.
Lijkt dit jou leuk? Solliciteer nu en wordt IT Support Specialist!