Als junior medewerker beheer en verstrekkingen speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van de administratieve processen binnen de gemeente Den Haag. Je werkt voornamelijk via het Digitaal Loket, waar je aanvragen van burgers en organisaties verwerkt, zoals uittreksels, afschriften en verhuisaangiften. Je werk is afwisselend en vraagt om een nauwkeurige en klantgerichte aanpak. Daarnaast krijg je de kans om mee te denken over het verbeteren en digitaliseren van onze werkwijzen, waardoor je direct bijdraagt aan een moderne en efficiënte dienstverlening.
Wat ga je doen:- Verwerken van aanvragen voor producten en diensten, zoals uittreksels, afschriften en verhuisaangiften.
- Ondersteunen bij het organiseren van naturalisatieceremonies en archiefwerkzaamheden.
- Controleren van gegevens en bestanden om de kwaliteit en integriteit te waarborgen.
- Bijdragen aan administratieve en buitendienstonderzoeken, zoals adresonderzoeken.
- Meedenken over procesverbeteringen en verdere digitalisering van de dienstverlening.