Junior medewerker ontvangst

Als junior medewerker ontvangst draag je bij aan een gastvrije en professionele ontvangst van bezoekers. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat iedereen zich welkom voelt. In deze rol combineer je de taken van een host en receptionist(e), waarbij je bezoekers begeleidt, informatie verstrekt en zorgt voor een goed georganiseerde receptieomgeving. Je werkt volgens vastgestelde richtlijnen en procedures en hebt oog voor detail, veiligheid en klantgerichtheid.

Wat je gaat doen:

• Bezoekers ontvangen: je begroet bezoekers, bepaalt het doel van hun bezoek en begeleidt hen naar de juiste persoon of bestemming.
• Informatie verstrekken: je handelt zelfstandig informatieverzoeken af, bijvoorbeeld door brochures te geven of eenvoudige vragen te beantwoorden.
• Receptieomgeving onderhouden: je zorgt ervoor dat de receptie netjes en representatief blijft en dat veiligheidsprocedures worden nageleefd.
• Gegevens vastleggen: je registreert bezoekers en informatieverzoeken volgens de geldende richtlijnen.
• Rapporteren: je rapporteert bevindingen en relevante informatie aan de manager op basis van vastgestelde kaders.

Bij ons krijg je de kans om je talenten volledig te benutten en jezelf verder te ontwikkelen in een professionele en klantgerichte omgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw ambities en behoeften.

• Een salaris van €2.584,- per maand (36 uur).
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een werkweek van 32 uur, met flexibiliteit in werktijden.
• Reiskostenvergoeding van €0,10 per kilometer (max. €6 per dag).
• Ruimte voor zelfstandigheid en eigen initiatieven in je rol.
• Een prettige werkomgeving binnen een maatschappelijk betrokken organisatie.

Wij zoeken een enthousiaste en klantvriendelijke junior medewerker ontvangst die zich moeiteloos aanpast aan diverse gesprekspartners en situaties.

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring als host of receptionist(e).
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Digitaal vaardig en bekend met diverse systemen.
• Representatief, stressbestendig en flexibel in communicatie.

Welkom bij Dienst Publiekszaken (DPZ) in 's-Gravenhage, waar we dagelijks werken aan toegankelijke en uitstekende dienstverlening voor inwoners, bedrijven en internationale organisaties. Onze kernwaarden – betrokkenheid, innovatie en klantgerichtheid – vormen de basis van alles wat we doen.

Bij DPZ krijg je de kans om te werken in een dynamische omgeving waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat. We bieden ruimte voor eigen initiatief, ondersteunen groei en stimuleren samenwerking binnen een divers en toegewijd team. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en samen met ons het verschil te maken?