Als klantadviseur automotive zorg jij ervoor dat iedere klant zich welkom, gehoord en goed geholpen voelt 🤝. Je bent de spil tussen klant, werkplaats en magazijn en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Van binnenkomst tot factuur. Met jouw energieke en klantgerichte aanpak til je de service naar een hoger niveau en maak je van een bezoek aan de werkplaats een positieve ervaring 😊. Geen dag is hetzelfde, en dat is precies wat jouw werk zo leuk maakt!
Dit ga je doen:
👋 Gastvrij ontvangen – Je begroet klanten met een glimlach en zorgt dat ze zich meteen op hun gemak voelen;
📋 Werk afstemmen – Je coördineert werkorders met de monteurs en het magazijn, zodat alles op tijd en goed verloopt;
📞 Helder communiceren – Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang en legt duidelijk uit wat er is gedaan aan hun auto;
🧾 Alles administratief rondmaken – Van facturatie tot contact met leasemaatschappijen, jij zorgt dat alles klopt;
💡 Slim adviseren – Je denkt actief mee met de klant en weet ze enthousiast te maken voor extra diensten of producten die écht van meerwaarde zijn.
Wat ga je precies doen
Wat bieden we jou
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook volop kansen om jezelf te ontwikkelen in een professionele én ondersteunende werkomgeving . Jouw inzet wordt beloond met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden 🚀.📦
Dit mag je van ons verwachten:
💰 Een salaris tussen €2.700 en €3.300 per maand, passend bij je ervaring en inzet;
📝 Een tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband, wij investeren graag in jouw toekomst;
🕒 Een fulltime werkweek van 42,5 uur met ruimte voor balans en ontwikkeling;
🌴 24 vakantiedagen, plus de optie om extra dagen bij te kopen voor nóg meer vrije tijd;
🎓 Toegang tot Pon Academy inclusief trainingen op maat voor jouw persoonlijke groei;
🚲 Reiskostenvergoeding vanaf 10 km en aantrekkelijke regelingen zoals een fietsplan en personeelskorting.
Functie-eisen
Ben jij een klantgerichte teamspeler met een passie voor auto’s én gevoel voor techniek? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als klantadviseur weet jij service en communicatie moeiteloos te combineren met een glimlach 😄.
✅ Dit neem je mee:
🧑💼 Ervaring als klantadviseur in de automotive, je weet hoe het werkt op de werkvloer;
💻 Handig met computersystemen, ervaring met Autoline is een dikke pré;
🗣️ Klantgericht en communicatief sterk, jij denkt mee en schakelt makkelijk;
🎓 Minimaal MBO 3/4 werk- en denkniveau, jij combineert denken met doen;
🚘 Affiniteit met auto’s en techniek, jouw interesse zie je terug in je werk.
Over het bedrijf
Gevestigd in Uithoorn, deze organisatie heeft een rijke historie in de autobranche en focust op mobiliteit, service en persoonlijke aandacht. Met meerdere vestigingen in het land, staat het bedrijf bekend om zijn klantgerichte benadering en sterke teammentaliteit. Je werkt in een dynamische omgeving waar kwaliteit en ontwikkeling centraal staan. Er zijn volop mogelijkheden voor professionele groei en persoonlijke ontwikkeling, ondersteund door opleidingsmogelijkheden via Pon Academy en intern maatwerk. Hier krijg je de kans om je talenten te benutten en verder te ontwikkelen.