Klantadviseur Automotive

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact én feeling heeft met automotive? Als serviceadviseur ben jij de onmisbare schakel tussen de klant en onze monteurs 🔧. Jij zorgt ervoor dat klanten zich écht gehoord voelen, en dat hun wensen helder worden vertaald naar de werkplaats. Dankzij jouw communicatiekracht en klantgerichte houding bied je elke bezoeker een professionele én prettige ervaring 🙌.

Wat ga je doen?

🔑 Eerste aanspreekpunt: je ontvangt klanten, begeleidt ze bij het inleveren van de sleutels en bent er tot het moment dat ze hun auto weer ophalen;

🛠️ Verbinding maken: je vertaalt klantwensen naar duidelijke opdrachten voor de werkplaats en houdt ze op de hoogte van de voortgang;

🧾 Zorgvuldig afronden: je zorgt voor een correcte facturatie en onderhoudt contact met interne afdelingen en leasemaatschappijen;

👥 Samenwerken: je maakt deel uit van een hecht en betrokken team in een moderne en goed uitgeruste vestiging;

🎓 Begeleiding: tijdens je inwerkperiode krijg je alle begeleiding die je nodig hebt om snel je draai te vinden.

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de ruimte om jezelf te ontwikkelen in een moderne, klantgerichte werkomgeving 🚀. We denken met je mee, zowel in je carrière als in wat jij belangrijk vindt. Daarom bieden we een pakket aan voordelen dat past bij jouw professionele én persoonlijke ambities 🙌.🎁

Dit kun je van ons verwachten:

💰 Een salaris tussen €2.700 en €3.300 per maand, passend bij jouw ervaring;

📄 Een tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband, we bouwen graag aan een lange samenwerking;

🕓 Een fulltime werkweek van 42,5 uur met ruimte voor balans en ontwikkeling;

🌴 24 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra vrije dagen bij te kopen;

🎓 Toegang tot opleidingen via de Pon Academy, plus interne trainingen op maat voor jouw ontwikkeling;

✨ Extra’s die tellen: zoals een goede pensioenregeling (PMT), reiskostenvergoeding, fietsplan en aantrekkelijke personeelskortingen.

Ben jij iemand die moeiteloos schakelt met klanten, graag in de automotive werkt en communicatief sterk is? 🚗📞

Dan pas jij perfect bij ons team! Wij zoeken iemand die met enthousiasme en servicegerichtheid het verschil maakt.

Dit breng jij mee:

✅ Dit breng jij mee:🎓 Een MBO 3/4 diploma, bij voorkeur in een commerciële richting;
🚘 Ervaring in of affiniteit met de autobranche, jij voelt je thuis tussen de auto’s;
🗣️ Sterke communicatieve vaardigheden en een natuurlijke klantgerichte houding;
💻 Kennis van Autoline en Syntec – is mooi meegenomen, maar geen must!

Gevestigd in Alphen aan den Rijn, zijn wij een toonaangevend bedrijf in de automotive sector met een sterke focus op klanttevredenheid en kwaliteit. Onze missie is om elke klant met een glimlach te laten vertrekken, ondersteund door onze kernwaarden: transparantie, deskundigheid en teamwork. Bij ons werk je in een moderne omgeving waar innovatie en duurzaamheid centraal staan. We dragen actief bij aan de toekomst van mobiliteit en bieden volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via interne opleidingen.