Als Klantadviseur Automotive ben jij de schakel tussen klant, werkplaats en magazijn. Je zorgt dat alles soepel verloopt: van het eerste welkom tot het moment dat de klant tevreden wegrijdt. Met jouw servicegerichte houding, heldere communicatie en oog voor detail maak je elk bezoek aan onze werkplaats prettig én professioneel.
Dit ga je doen:
👋 Ontvangen – Klanten gastvrij begroeten en een prettig welkom geven;
📋 Coördineren – Werkzaamheden afstemmen met monteurs en magazijn;
📞 Communiceren – Klanten helder informeren over de voortgang en werkzaamheden;
🧾 Administratief afronden – Facturen opstellen en contact onderhouden met leasemaatschappijen;
💡 Adviseren – Klanten attenderen op aanvullende diensten of producten die écht toegevoegde waarde