Als klantadviseur bij CZ ben je het eerste aanspreekpunt voor onze verzekerden. Je helpt klanten via telefoon, e-mail en chat met vragen over zorgverzekeringen. Dankzij een uitgebreid inwerktraject ben je goed voorbereid om klanten duidelijkheid en ondersteuning te bieden. Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van onze dienstverlening door deel te nemen aan klanttevredenheidsonderzoeken.
Je werkt in een hecht en ondersteunend team, zowel vanuit huis als op kantoor. Samen met je collega’s streef je naar een optimale klantbeleving en werk je aan onze missie om de zorg in Nederland te verbeteren. Je dagelijkse werkzaamheden zijn afwisselend en bieden ruimte voor persoonlijke groei in een innovatieve werkomgeving.