Klantadviseur Declaraties

Als klantadviseur op de afdeling declaraties buitenland bij CZ ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze verzekerden met vragen over buitenlandse declaraties. Jij zorgt ervoor dat zij snel en duidelijk geholpen worden, terwijl je tegelijkertijd de administratieve afhandeling nauwkeurig uitvoert. Deze rol biedt een mooie balans tussen klantcontact en administratieve taken, en geeft je de kans om een waardevolle bijdrage te leveren aan onze missie: zorg toegankelijk, goed en betaalbaar maken voor iedereen in Nederland.

• Beantwoorden van vragen van verzekerden via telefoon en e-mail over buitenlandse declaraties;
• Beoordelen en verwerken van eenvoudige declaratieaanvragen;
• Zorgen voor een correcte administratieve afhandeling van dossiers;
• Deelnemen aan een inhoudelijke training om je kennis over zorgsoorten en declaraties te verdiepen;
• Stap voor stap leren over aanvullende modules en wet- en regelgeving rondom buitenlandse zorg.

Bij CZ krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een omgeving die jouw werk-privébalans respecteert. We bieden je een pakket aan voordelen dat jouw inzet waardeert en je ondersteunt in je professionele groei.

• Een bruto uurloon van €16,65;
• Tijdelijk contract met uitzicht op verlenging na december;
• Parttime functie van 24 tot 34 uur per week;
• Hybride werken: tot 50% van je werktijd vanuit huis;
• Een eindejaarsuitkering van 8,5% én 8,33% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding vanaf 11 km enkele reis – volledige OV-vergoeding.

Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte professional met een interesse in internationale regelgeving? Dan is deze rol wellicht iets voor jou!

• Je hebt een mbo-4 diploma afgerond;
• Minimaal twee jaar administratieve werkervaring;
• Beschikbaar vanaf 23 juni voor 34 uur per week;
• Goede beheersing van Nederlands, Engels of Duits is een plus;
• Ervaring met Word, Excel en SharePoint.

CZ is een gerenommeerde zorgverzekeraar gevestigd in Sittard, met als missie om zorg toegankelijk, goed en betaalbaar te maken voor iedereen in Nederland. Bij CZ heerst een collegiale en oplossingsgerichte sfeer waar je samenwerkt met een betrokken team.

De afdeling Declaraties Buitenland biedt een dynamische werkomgeving met een mix van administratieve taken en klantcontact. Dankzij een hybride werkbeleid kun je na je inwerkperiode zowel thuis als op kantoor werken, wat bijdraagt aan een goede werk-privébalans.