Als klantadviseur bij ABN AMRO in Zwolle draag je bij aan het soepel laten verlopen van diverse projecten binnen de financiële sector. Je combineert administratieve en telefonische werkzaamheden met een klantgerichte aanpak. Met jouw nauwkeurigheid, flexibiliteit en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat klanten een uitstekende service ervaren. Daarnaast krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen door middel van trainingen en uitdagende projecten.
Wat je gaat doen:
- Administratie: het bijwerken en beheren van klantgegevens in onze systemen, zodat alles up-to-date is.
- Telefonisch contact: klanten telefonisch of per e-mail te woord staan en hen helpen met vragen of problemen.
- Projectbeheer: bijdragen aan uiteenlopende projecten, waarbij je jouw organisatorische vaardigheden inzet.
- Teamwerk: samenwerken met collega’s om gezamenlijk een 9+ klantbeleving te realiseren.
- Ontwikkeling: deelnemen aan trainingen en gebruikmaken van doorgroeimogelijkheden om jouw professionele vaardigheden te versterken.