Als Klantadviseur Zakelijke Relaties draag je bij aan het ondersteunen van ondernemers met een omzet tot €7,5 miljoen. Je helpt hen met uiteenlopende financiële vraagstukken en denkt mee over oplossingen die aansluiten bij hun bedrijfsvoering. Binnen deze functie ondersteun jij zowel nieuwe als bestaande klanten, waarbij jij jouw communicatie skills inzet om de klanten zo goed en nauwkeurig mogelijk te ondersteunen.
Samen met zo’n 45 collega’s werk je dagelijks aan een soepele klantbeleving én ontdek je waar jij als adviseur waarde kunt toevoegen. Dit is jouw kans om impact te maken binnen een dynamische en innovatieve werkomgeving.
Wat je gaat doen:
- Telefonisch contact met ondernemers over hun zakelijke behoeften en het aandragen van passende, veilige oplossingen.
- Advies geven aan klanten over internetbankieren, de mobiele app en wijzigingen binnen hun bedrijf.
- Actief luisteren en doorvragen om de vraag achter de vraag te ontdekken
- Deelnemen aan teamoverleggen waarin je samen scherp blijft op klanttevredenheid én proceskwaliteit.
- Draag bij aan de toekomst van de bank door slimmer, efficiënter en moderner te werken.
Word jij al enthousiast van deze rol? Reageer vóór 18 juli, want we zoeken maar een beperkt aantal nieuwe collega’s.