Klantenservice Documentatie Coördinator

Locatie
Schiedam
Werkniveau
MBO 3/4
Uren per week
36-40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€3.500 - €4.000
Vacature nummer
2025-33522
Solliciteer nu

Wat ga je precies doen

Als klantenservice documentatie coördinator draag je bij aan een soepel proces rondom verzenddocumentatie binnen onze Benelux-organisatie. Je werkt nauw samen met interne teams en klanten om ervoor te zorgen dat alle documentatie accuraat, tijdig en volgens de regelgeving wordt afgehandeld. Met jouw oog voor detail en organisatorische vaardigheden help je ons om klanttevredenheid en efficiëntie te waarborgen.

Wat je gaat doen:

  • Opstellen: verzenddocumentatie zoals facturen, paklijsten en douaneformulieren nauwkeurig opstellen en controleren.
  • Samenwerken: afstemmen met interne teams zoals logistiek, sales en finance om consistentie in documentatie te garanderen.
  • Communiceren: klanten ondersteunen bij documentatievereisten en afwijkingen snel en professioneel oplossen.
  • Bewaken: deadlines monitoren en zorgen voor tijdige levering van documentatie volgens planning en regelgeving.
  • Optimaliseren: processen rondom documentatie verbeteren en bijdragen aan een efficiëntere werkwijze.

Wat bieden we jou

  • Een salaris tussen €3500 en €4000 bruto per maand, gebaseerd op een fulltime werkweek.
  • Een vast contract voor langdurige zekerheid.
  • Een fulltime werkweek van 36 tot 40 uur, met flexibiliteit binnen deze uren.
  • Een dynamische werkomgeving binnen een groeiende internationale organisatie.
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en doorgroeikansen.
  • Gratis parkeergelegenheid bij ons kantoor in Schiedam.

Functie-eisen

We zoeken een nauwkeurige en georganiseerde professional met ervaring in documentatieprocessen en klantgericht werken.

  • Aantoonbare ervaring in customer service of logistiek.
  • Uitstekende organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
  • Sterke communicatieve vaardigheden in het Engels.
  • Ervaring met ERP-systemen en Microsoft Office.
  • Kennis van verzend- en douanedocumentatie is een pré.

Over het bedrijf

Gevestigd in Schiedam, zijn wij een toonaangevende speler in de scheepvaartsector met een wereldwijde aanwezigheid in meer dan 90 landen. Onze missie is om een uitmuntende klantervaring te leveren door middel van geavanceerde, data-gedreven strategieën en op maat gemaakte oplossingen.

Bij ons draait alles om innovatie en samenwerking. Onze levendige bedrijfscultuur stimuleert creativiteit en vooruitdenken, terwijl we partnerships aangaan met technologie-startups om duurzame en baanbrekende oplossingen te ontwikkelen binnen de logistiek en scheepvaart.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team dat de toekomst van scheepvaart vormgeeft?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Tamara Lesiputty
rotterdam.blaak@unique.nl
0102708070
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Rotterdam
Blaak 6
3011 TA Rotterdam

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.