Klantenservice Franstalig

Als Medewerker Franstalige Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorgverleners die Frans spreken. Met jouw aandacht voor detail en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, van het invoeren van gegevens tot het samenwerken met apotheken en andere zorgprofessionals.

Je taken zijn afwisselend en belangrijk.

Zo zorg jij ervoor dat alles achter de schermen goed geregeld wordt:

• Je organiseert en coördineert projecten zodat medicatie altijd efficiënt en op tijd geleverd wordt.
• Je voert patiëntgegevens nauwkeurig in en houdt het systeem up-to-date.
• Je werkt samen met apotheken om te zorgen dat patiënten nooit zonder medicatie zitten.
• Je controleert recepten en neemt actie als er iets niet klopt.
• En je beantwoordt vragen van patiënten en zorgverleners, en verwijst door als dat nodig is.

Lijkt dit jou leuk? We gaan graag met je in gesprek over de opties!

Bij ons vind je niet zomaar een baan, maar een plek waar jij echt kunt groeien, zowel in je werk als als persoon. We zorgen ervoor dat je je prettig voelt en goed kunt blijven ontwikkelen, zodat je iedere dag met plezier aan de slag gaat.

Wat je van ons krijgt? Een fijn pakket aan arbeidsvoorwaarden dat past bij jouw leven en wensen:

• Een salaris tussen ongeveer € 2.500 en € 3.200 per maand (uitgaande van een fulltime werkweek).
• Een tijdelijk contract, maar met alle ruimte om door te groeien naar een vast dienstverband.
• Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week.
• Reiskostenvergoeding én de mogelijkheid om thuis te werken wanneer het jou uitkomt.
• Een goede pensioenregeling en natuurlijk vakantiegeld (8,33%), we denken ook aan later.
• En opleidingsmogelijkheden en programma’s die jou helpen om te groeien én lekker in je vel te blijven.

Spreekt dit jou aan? Solliciteer vandaag nog en versterk ons team!

Je bent een enthousiaste en betrokken collega die het belangrijk vindt om mensen in de zorg echt verder te helpen. Met jouw talenknobbel, Nederlands, Frans en Engels, weet je precies hoe je patiënten en zorgverleners geruststelt en duidelijkheid geeft.

Je blijft kalm en gefocust, ook als het druk is of er lastige situaties zijn. Nauwkeurig werken en altijd zoeken naar de beste oplossing zit in je natuur.

Dit breng je mee:

• Een afgeronde MBO- of HBO-opleiding en een gezonde dosis werk- en denkniveau.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels.
• Ervaring met klantenservice software en het snel leren van nieuwe systemen.
• Rust en precisie, ook als het spannend wordt.
• En een recente verklaring omtrent gedrag (VOG).

Ben jij wie wij zoeken? Kom bij ons werken!

Ons bedrijf, gevestigd in Houten, is een vooruitstrevende speler in de zorg. We zetten ons vol passie in om hoogwaardige zorg voor iedereen toegankelijk te maken. Innovatie en samenwerking staan bij ons centraal, zodat we slimme oplossingen kunnen bieden die het leven van patiënten echt verbeteren.

Bij ons draait het niet alleen om werk, maar ook om jouw persoonlijke groei. Je krijgt volop kansen om te leren en jezelf te ontwikkelen, bijvoorbeeld via trainingen en begeleiding door ervaren collega’s. We geloven in een cultuur waarin diversiteit, openheid en teamwork voorop staan.

Daarnaast vinden we het belangrijk dat je een gezonde balans hebt tussen werk en privé. Ook maatschappelijke betrokkenheid krijgt bij ons veel aandacht – samen maken we het verschil.

Klaar om met ons mee te bouwen aan zorg waar mensen écht beter van worden? Dan horen we graag van je!