Als Franstalige klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten uit binnen- en buitenland. Of het nu gaat om een reservering, een vraag over een vakantiepark of het boeken van extra’s – jij helpt snel, vriendelijk en met aandacht. Dankzij jouw kennis van onze parken én de lopende marketingacties, weet je precies hoe je gasten kunt verrassen met de juiste informatie en tips.
Je werkt in een afwisselende, gezellige omgeving waar geen dag hetzelfde is. En het mooiste? Je mag af en toe zelf een van onze parken bezoeken, zodat je de sfeer en beleving écht kent.
Wat je gaat doen:
- Gasten te woord staan via telefoon, e-mail en chat – in zowel het Nederlands als het Frans.
- Reserveringen verwerken en gasten extra services aanbieden die hun vakantie nog leuker maken.
- Informatie up-to-date houden, zodat je altijd weet wat er speelt op de parken.
- Zelf op pad: onze parken bezoeken om de vakantiebeleving van dichtbij te ervaren.
- Marketingacties vertalen naar praktische oplossingen en enthousiaste communicatie richting de gast.
Lijkt dit jou leuk? Solliciteer nu en wordt onze nieuwe collega!