Klantenservice medewerker

Locatie
Haarlem
Werkniveau
HBO
Uren per week
24-40
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€2.500 - €3.000
Vacature nummer
2025-29031

Wat ga je precies doen

Als customer service medewerker draag je bij aan een uitstekende klantervaring door het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat zij snel en efficiënt geholpen worden. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak maak je dagelijks het verschil. Dankzij een uitgebreid inwerkprogramma en ondersteuning van collega’s ben je goed voorbereid om deze rol met succes te vervullen.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden: vragen van klanten via telefoon en e-mail over producten, bestellingen en leveringen;
  • Verwerken: orders in het systeem op een nauwkeurige en overzichtelijke manier;
  • Oplossen: problemen zelfstandig of in samenwerking met collega’s;
  • Meedenken: met klanten en proactief zoeken naar de beste oplossingen;
  • Samenwerken: met andere afdelingen om de klantbeleving continu te verbeteren.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook volop kansen om jezelf te ontwikkelen in een internationale werkomgeving. We zorgen ervoor dat je je gewaardeerd voelt en bieden uitstekende voorwaarden die passen bij jouw inzet en ambitie.

  • Salaris tussen €2.500 en €3.000 per maand.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
  • Parttime functie van 24 tot 40 uur per week.
  • Reiskosten- en thuiswerkvergoeding.
  • 25 vakantiedagen, plus extra bij meer dienstjaren.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte teamspeler die energie haalt uit het oplossen van vragen en het ondersteunen van klanten.

  • Mbo+ of hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel.
  • Ervaring in een vergelijkbare rol of leergierige instelling.
  • Proactief, flexibel en snel kunnen schakelen.
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels; Frans is een plus.
  • Handig met Microsoft Office; ervaring met SAP is een pre.
  • Woonachtig in de regio Haarlem/Amsterdam.

Over het bedrijf

Gevestigd in het hart van Haarlem, zijn wij een internationale organisatie met een passie voor techniek en mensen. Onze missie? Het leveren van uitstekende service die zowel onze klanten als medewerkers laat groeien. Met kernwaarden als samenwerking, innovatie en klantgerichtheid creëren we een omgeving waar iedereen zich welkom voelt.

Wat ons uniek maakt, is onze positieve werksfeer en focus op persoonlijke ontwikkeling. Denk aan uitgebreide trainingen, doorgroeimogelijkheden en een team dat altijd voor je klaarstaat. Hier krijg je de ruimte om jouw ideeën te delen en écht impact te maken.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een organisatie waar jouw groei centraal staat?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Dena Kooijman
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Haarlem
Leidsevaartweg 99
2106 AS Heemstede

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.