Klantenservice medewerker

Locatie
Apeldoorn
Werkniveau
MBO 3/4
Uren per week
32-40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€2.500 - €2.600
Vacature nummer
2025-35352
Solliciteer nu

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker draag je bij aan een soepel verloop van onze klantcommunicatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen, zoals lekkagemeldingen en serviceverzoeken. Met jouw klantgerichte aanpak en oog voor detail zorg je ervoor dat meldingen correct worden verwerkt en dat klanten heldere terugkoppeling ontvangen. Je werkt in een klein team van 5-10 personen, waar samenwerking en efficiëntie centraal staan.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden van klantvragen: telefonisch en per e-mail over lekkages en andere serviceverzoeken.
  • Verwerken van meldingen: nauwkeurig en tijdig in onze systemen.
  • Controleren en opstellen van rapportages: zodat alle informatie up-to-date en correct is.
  • Terugkoppelen naar klanten: met duidelijke en klantgerichte communicatie.
  • Plannen en prioriteren: om je werk efficiënt en overzichtelijk te organiseren.
De werkzaamheden zijn voor de lange termijn en beginnen na de bouwvak.

Wat bieden we jou

Bij onze opdrachtgever hechten ze veel waarde aan jouw professionele groei en persoonlijke balans. Als familiebedrijf bieden we een stabiele werkomgeving met aantrekkelijke voorwaarden die aansluiten bij jouw ambities.

  • Salaris tussen €2500 en €2600 per maand.
  • Werk voor de lange termijn.
  • Werkweek van 32 tot 40 uur.
  • 20 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag.
  • Werken bij een familiebedrijf met meer dan 60 jaar ervaring.
  • Mogelijkheden om door te groeien en nieuwe vaardigheden te leren.

Functie-eisen

Ben jij een klantgerichte professional met oog voor detail en een leergierige instelling? Dan zoeken wij jou om ons team te versterken!

  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
  • Klantvriendelijk en communicatief vaardig.
  • Goede schriftelijke en digitale vaardigheden.
  • Zelfstandig en stressbestendig in teamverband werken.
  • Ervaring met MS Office en digitale systemen.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever, gevestigd in Apeldoorn, is een familiebedrijf met meer dan 60 jaar ervaring in onderhoud en veiligheid. De kernwaarden – kwaliteit, betrouwbaarheid en vakmanschap – vormen de basis van alles wat ze doen. We bieden onze klanten totaaloplossingen en streven naar langdurige samenwerkingen.

Bij onze opdrachtgever heerst een cultuur van samenwerking en ontwikkeling. Met een team van 150 professionals investeren ze in jouw groei door middel van trainingen en ondersteuning. Daarnaast werken ze aan innovatieve projecten die impact maken in de markt.

Ben jij klaar om deel uit te maken van een hecht team waar jouw ontwikkeling centraal staat?

Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Stefan Koers
zwolle@unique.nl
0384260920
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Zwolle
Marsweg 47
8013 PE Zwolle

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.