Klantenservice medewerker bank

Als klantenservice medewerker ga je per oktober 2025 aan de slag bij een ondernemende bank gevestigd in hartje Den Haag. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en beantwoordt vragen over financiële hypotheken zoals spaarrekeningen en hypotheken. Wat ga je verder doen?

• Je neemt inkomende telefoontjes aan en beantwoordt e-mails
• Je geeft advies over spaarproducten en hypotheken
• Je komt met een passende oplossing voor klantvragen
• Je werkt nauw samen met jouw collega's en denkt mee over hoe de service en processen geoptimaliseerd kunnen worden

Wat kun je verwachten als klantenservice medewerker? Wij bieden jou ruimte voor jouw ontwikkeling en de mogelijkheid om jouw WFT basis diploma te behalen als je deze nog niet hebt. Verder kun je rekenen op:

• Een passend salaris o.b.v. kennis en ervaring
• Tijdelijk contract vanaf 1 oktober met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren
• Parttime of fulltime werkweek vanaf 32 uur per week
• Vergoeding van jouw reiskosten
• Opbouw van vakantiegeld en -dagen

Ben jij de klantgerichte, enthousiaste kandidaat die wij zoeken? Wij vragen het volgende:

• MBO werk- en denkniveau
• Beschikbaar vanaf 1 oktober 2025 voor minimaal 32 uur per week
• Ervaring met telefonisch klantcontact
• Interesse in financiële dienstverlening en bankzaken
• Woonachtig in Den Haag of nabije omgeving

Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een bank in Den Haag, zij bieden financiële producten aan zowel particulieren als zakelijke klanten. Je werkt op het mooie kantoor midden in Den Haag en komt terecht in een fijne omgeving waar ruimte is voor jouw ontwikkeling, groei en ideeën! Wil jij hier een deel van uitmaken? Reageer dan snel en wij nemen contact met je op!