Klantenservice medewerker verzekeringen

Locatie
Zwolle
Werkniveau
MBO 1/2
Uren per week
24-40
Dienstverband
Parttime
Salarisindicatie
€2.300 - €3.900
Vacature nummer
2024-48287

Wat ga je precies doen

Als klantenservice medewerker verzekeringen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun verzekeringen. Je helpt hen via telefoon, e-mail, WhatsApp of chat en biedt advies over uiteenlopende situaties, zoals een verhuizing of schadegevallen. Met jouw luistervaardigheden en inlevingsvermogen zorg je ervoor dat klanten zich gehoord voelen en met een passende oplossing verder kunnen. Je werkt in een hecht team van collega’s die elkaar ondersteunen om samen de klanttevredenheid hoog te houden.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden: van klantvragen via verschillende communicatiekanalen zoals telefoon, e-mail, WhatsApp en chat.
  • Adviseren: van klanten over hun verzekeringen en het bieden van passende oplossingen voor hun situaties.
  • Bijhouden: van administratie rondom klantcontacten en verzekeringsdossiers.
  • Volgen: van trainingen om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen in de verzekeringswereld.
  • Bijdragen: aan een positieve samenwerking binnen het team en het behalen van gezamenlijke doelen.

Wat bieden we jou

Bij ons staat jouw groei en welzijn centraal. We bieden je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende voorwaarden die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling ondersteunen.

  • Startsalaris tussen €2450 en €3900 bruto per maand.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • Mogelijkheid om 24, 32 of 40 uur per week te werken.
  • Kans om Wft-diploma’s te behalen voor jouw ontwikkeling.
  • 13e maand en reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
  • Werken in een gezellig en divers team met regelmatige uitjes.

Functie-eisen

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en klaar voor een nieuwe uitdaging in de verzekeringsbranche? Dan zoeken wij jou!

  • Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week.
  • Mbo werk- en denkniveau vereist.
  • Bereidheid om Wft-diploma's te behalen.
  • Communicatief vaardig en klantvriendelijk.
  • Commercieel ingesteld met een proactieve houding.

Over het bedrijf

Jij gaat aan de slag bij een verzekeringsorganisatie zonder winstoogmerk. Geluk, plezier en zekerheid zijn de waardes waar de organisatie voor staat. Jij komt te werken in een leuk team, wat zich uit in diverse teamuitjes. De locatie waar jij komt te werken is gevestigd in Zwolle en is goed te bereiken vanuit o.a. Meppel, Ommen, Raalte, Deventer en Kampen. 



Wij geloven in gelijke kansen en onze vacatures staan voor iedereen open.

Je bent 1 stap verwijderd van jouw nieuwe baan

Ben je enthousiast over deze baan en zie jij het helemaal zitten? Laat dan jouw gegevens achter en solliciteer gelijk. Een recruiter van Unique neemt zo snel mogelijk contact met jou op om jou verder te leren kennen en de match te maken.

Wat beloven wij jou?
  • We zorgen voor de matchmaking
  • Ga je op sollicitatiegesprek? Geen zorgen, wij helpen je hierbij
  • Heb je de baan, dan is flexibele betaling mogelijk
Bedoelde je ?
Voer een geldig telefoonnummer in. Bijvoorbeeld +31612345678, 0031612345678 of 0612345678.
Voer een geldige Nederlandse postcode in die bestaat uit vier cijfers, een spatie en twee letters. Bijvoorbeeld 0000 AA.

Bij Unique kijken we verder dan alleen een cv, maar heb je een cv die je graag met ons wilt delen dan kan dat. Upload hier je cv met of zonder foto, het is helemaal aan jou.

*Indien je een foto opneemt in je cv geef je ons en RGF Staffing the Netherlands toestemming om deze te verwerken en te delen met (potentiële) opdrachtgevers.

Omschrijf in een paar zinnen waarom deze baan jou op het lijf geschreven is.
Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons privacy statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Melissa Nap
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Zwolle
Marsweg 47
8013 PE Zwolle

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.